Dat Giel Swennen, de nieuwste Business Analist van Tricore, leergierig is, blijkt uit zijn meerdere diploma’s. Als enige niet-IT’er in een IT-bedrijf begon hij in zijn eerste weken al meteen zichzelf de programmeertaal Python aan te leren, gewoon ‘om mee te kunnen praten met de collega’s’. De ‘work hard’-mentaliteit lijkt dus al aanwezig te zijn en iets zegt mij dat het ‘play hard’-gedeelte er ook zeker in zit.
Giel en ik, Senne Snellings van Smeltpunt, schuiven aan tafel in het gezellige Café Kerkhof voor een babbel over Giels eerste weken bij Tricore, wat hij al heeft bijgeleerd en hoe hij de Tricore cultuur ervaart.
Dag Giel, vertel eens, hoe lang werk je intussen bij Tricore?
Giel: “Ik werk sinds 4 oktober bij Tricore. Ik was nog bezig aan een master in Brussel, maar die heb ik niet afgerond. Na de bachelor Bedrijfsmanagement Allround aan de PXL en de Ba-na-ba Advanced Business Management aan de UCLL in Leuven te hebben voltooid, voelde ik dat het tijd was om te gaan werken.”
Dus dan heb je eigenlijk geen IT-achtergrond?
Giel: "Nee, dat klopt. Ik voel me echt nog een newbie als ik iedereen hoor praten op de werkvloer." (lacht)
“Ik weet graag wat mijn collega’s doen, soms vraag ik gewoon eens aan Gert of Paul waar zij mee bezig zijn zodat ik daar ook meer over te weten kom.”
Heb je al veel bijgeleerd op IT-vlak?
Giel: “De broncode van Odoo, de software die we met Tricore aanbieden, is geschreven in Python. Ik hoorde Wouter en Arnaud daar vaak met elkaar over spreken, maar ik begreep daar niets van. Dat vond ik frustrerend, dus ben ik mezelf dat een beetje beginnen aanleren. Het is niet de bedoeling dat ik ga programmeren, maar ik vind het wel belangrijk dat ik begrijp waar het over gaat.
Sinds ik bij Tricore werk, leer ik meer en meer over de infra-kant. Ik weet graag wat mijn collega’s doen, soms vraag ik gewoon eens aan Gert of Paul waar zij mee bezig zijn zodat ik daar ook meer over te weten kom.”
Chapeau. Wat houdt jouw functie dan precies in?
Giel: “Bedrijfsprocessen van de klant in kaart brengen en dan de vertaalslag maken naar Odoo. In mijn eerste weken ben ik vooral bezig geweest met e-learnings om alle modules van Odoo te leren kennen. Ondertussen heb ik al een aantal demo’s voor (potentiële) klanten mogen maken. Zo’n demo is gebaseerd op een basis Odoo-omgeving, specifiek voor een bepaalde sector. Daarop pas je configuraties aan die aansluiten bij de wensen van de klant.”
Ben je zelf dan ook al mee naar klanten mogen gaan?
Giel: “Ja, al een paar keer. In de praktijk zie je veel beter wat er in die cursussen wordt verteld. Dat maakt het leerproces leuker en effectiever. Voorlopig is mijn bijdrage in die meetings nog beperkt tot observeren en zo veel mogelijk leren van Wouter.”
Wat was voor jou het meest uitdagende de afgelopen weken?
Giel: “Die demo’s voor klanten vind ik fijn om te doen, daar zit veel variatie in. Het zou niets voor mij zijn om elke dag hetzelfde te moeten doen.”
Is er een specifiek project dat er voor jou uitsprong?
Giel: “Ik heb voor een prospect in de horeca een paar functionaliteiten moeten uitzoeken in Odoo. Ik heb zelf altijd in de horeca gewerkt als student, dus dat was wel interessant om te zien hoe die kassasystemen technisch in elkaar zitten.”
Wat is volgens jou het grote voordeel van Odoo?
Giel: “Het is intuïtiever en toegankelijker dan bijvoorbeeld SAP. Veel makkelijker om mee te werken voor mensen die niet per se uit de IT-wereld komen.”
Hoe laten jullie klanten met Odoo kennismaken?
Giel: “Als het volledige project geïmplementeerd is, begeleiden we de klant aan de hand van opleidingen in de transitie van hun oude systeem naar Odoo door hun bedrijfsprocessen te vertalen naar de nieuwe werkwijze. We nemen echt de tijd om hen te tonen hoe de belangrijkste functionaliteiten binnen Odoo in elkaar zitten.”
Hoe verliep de onboarding voor jou?
Giel: “Tijdens mijn sollicitatie hadden ze al aangegeven dat ik niet moest programmeren en dat die e-learnings de eerste dagen prioriteit hadden. Dat vond ik mega fijn, want ik leer het best al doende. Die video’s zijn een goede basis voor alle toekomstige business analisten die nog niet vertrouwd zijn met Odoo.”
“Ik vind het echt geweldig om bij Tricore te werken, je kan altijd met iedereen over alles babbelen, iedereen is even vriendelijk en toegankelijk, ongeacht de functie die ze bekleden.”
Hoe ervaar je de cultuur binnen Tricore?
Giel: “Ik kende Arnaud al van in Leuven, hij had me al verteld hoe fijn het daar was. Tijdens mijn sollicitatie zei Robin ook al: 'Het is niet om je te overtuigen, maar eind deze maand gaan we met heel het team naar Spanje.’ Iets later kregen we de teaser te zien die jullie gemaakt hebben, dat was echt heel nice. (lacht)
In het begin was het nog wat aftoetsen, je komt op een nieuwe werkvloer en je weet niet in hoeverre iedereen familiair is met elkaar. Het hielp wel dat ik Arnaud al kende, maar zelfs als je daar niemand kent, zou je je heel snel thuis voelen bij Tricore. Ik vind het echt geweldig om bij Tricore te werken, je kan altijd met iedereen over alles babbelen, iedereen is even vriendelijk en toegankelijk, ongeacht de functie die ze bekleden.”
Dan rest er mij nog één belangrijke vraag: een pintje of liever iets fris na het werk?
Giel: “Pintje.” (lacht)
Niets dan enthousiasme dus van Giel, maar strookt dat met de mening van Tricore? Ik vroeg het aan Wouter Vanaken, hoofd van de afdeling Businessoplossingen.
Wouter: “Onze nieuwe collega Giel straalt gedrevenheid uit en zet zich altijd volledig in voor elke opdracht. Hij ziet uitdagingen als kansen om te groeien en zet altijd een extra stap om het juiste resultaat te behalen. Deze aanpak in combinatie met zijn leergierigheid maakt hem een waardevolle aanwinst voor ons team.”
Beschik jij over de ‘work hard, play hard’-mentaliteit en ben je gepassioneerd door software en het zorgvuldig in kaart brengen van bedrijfsprocessen? Dan is de functie van Odoo Business Analist bij Tricore jou op het lijf geschreven. Solliciteren kan via onderstaande button. ⬇️