Michiel Nelissen en Niels Billen zijn sinds december 2021 collega’s bij Tricore. Ze kennen elkaar al langer, dat merken we aan de fijne vibe die ze samen hebben en de opmerkingen die ze elkaar tussendoor geven. Ze komen allebei uit Bilzen en werkten ooit voor dezelfde werkgever. Tricore zorgde voor een hereniging. En nu slijten ze weer acht uur per dag samen op kantoor. Soms iets meer dan acht uur, als er Fifa en bier mee gemoeid is. Michiel werkt sinds december 2021 voor Tricore als Project Engineer. Niels begon in dezelfde functie in november 2020 maar kreeg er intussen al meer verantwoordelijkheden bij als Project Manager.
We spraken met deze twee mannen af in de Cambrinus in Hasselt. Tussen pot en pint vertelden ze ons alles wat we wilden weten over hun carrière bij Tricore.
Niels, jij werkt sinds november 2020 voor Tricore. Hoe was dat voor jou?
Niels: "Het is even wennen als je als Project Engineer bij Tricore start. Onze aanpak gaat veel verder dan die van de meeste andere IT-bedrijven. Onvoorziene omstandigheden in een project worden niet opgelost met quick fixes. We plaatsen niet zomaar ‘rap een nieuwe server’. We (her)bekijken de hele IT-infrastructuur en we passen deze aan naar de noden van de klant. We hebben een standaard manier van werken die we implementeren. Dat is meer werk. In het begin moest ik nog veel uitzoeken ‘Hoe pak ik dit aan?’. Het waren heel veel bomen waardoor het soms een groot bos werd. Het is uitdagend, je moet passie tonen en laten zien dat je van aanpakken weet."
Voelde jij dat ook zo aan, Michiel?
Michiel: "Ja, dat is nog altijd zo. Het is een heel andere werkwijze omdat je veel meer op één moment moet doen en aan meer dingen moet denken dan enkel ‘Die server gaat eruit, die komt erin, we zetten alles over en het werkt.’. Qua hardware kan dit een verbetering zijn voor de klant, maar het is slechts een beperkte oplossing voor de IT-issues die je klant heeft."
Niels: "Je kunt het vergelijken met zelf een feestje organiseren in je tuin voor tien man of ineens drie stages op Pukkelpop hosten. (lacht) Er is veel meer dat tegelijk moet gebeuren. Het voordeel is wel: eens het project is opgeleverd, ervaart de klant véél minder problemen in de toekomst."
"Onze manier van werken is ook schaalbaar. Als een bedrijf van tien personen uitbreidt naar vijftig personen, moeten wij niet ineens het hele netwerk heruitvinden. Dan is dat gewoon al een goede structuur die klaar is om te groeien."
Niels, je krijgt meer verantwoordelijkheden als Project Manager. Hoe is dat gelopen?
Niels: "Robin, Jonas en Stijn willen meer focussen op de ontwikkeling van het bedrijf an sich. Het uitdenken van de projectplannen en het opvolgen van de projecten wilden ze bij iemand anders leggen. Ik had al laten blijken dat ik dit wel graag wou. Op dit moment zitten we nog in een overgangsfase. Het is nog een beetje zoeken voor ons allemaal. Het is een groeiproces. We proberen het structureel aan te pakken zodat intern ook alles schaalbaar blijft."
Jullie zijn een hecht team. Michiel, hoe was dat voor jou om bij Tricore te beginnen in zo’n groep?
Michiel: "Ik ben samen met Gert Geunens begonnen, dat ging eigenlijk allemaal heel goed. We waren direct part of the clique. De vlotte onboarding zorgde er ook voor dat ik me onmiddellijk welkom voelde."
Wat zorgt ervoor dat je in de ochtend goesting hebt om naar het werk te gaan?
Michiel: "Vooral de variatie. Ik kan elke dag met iets anders bezig zijn als ik wil. Dat is voor mij een hele grote troef. En de sfeer op het werk, dat speelt uiteraard ook mee."
En Niels?
Niels: "Een beetje hetzelfde. En sfeer, inderdaad. ‘s Middags spelen we een Fifake, da’s ook altijd plezant. Dat uurtje middagpauze samen met mijn collega’s, dat is altijd even ontstressen."
Is er nog een skill die je graag wilt leren?
Michiel: "Ik wil graag meer kennis opdoen in de branches network en security. Ik voer graag alles zelfstandig uit. Ik wil veel kunnen. Over dit onderwerp heb ik nog veel vragen. Dus ik ben zeer gemotiveerd om hierover bij te leren."
Niels: "Wat ook fijn is, als de planning iets rustiger is, mag je bij ons je werkuren gebruiken om bij te leren. Het moet niet allemaal uurtje factuurtje zijn. Als het maar een meerwaarde biedt voor Tricore. Maar écht rustig is het wel niet zo vaak." (lacht)
Michiel: "Als gij zo veel verlof neemt nie nee."
Niels: "‘t Is mijn eerste verlof van ‘t jaar. Af en toe een dag voor een kater nemen telt niet."
Niels: "Als ik kijk naar mijn nieuwe rol als project manager, dan zou ik graag meer willen leren over people management. Op lange termijn gaat het voor mij misschien iets minder technisch en meer menselijk worden. Op de juiste manier mensen aansturen bijvoorbeeld, dat is iets waar ik nog niet veel over weet en in wil groeien. En ook time management… Ik kan mezelf soms verliezen in iets, bijvoorbeeld in scripts."
Niels, wat vind je dat Michiel goed kan?
Niels: "Verliezen in Fifa." (lacht)
Michiel: "Ge hebt nog nooit van mij gewonnen!"
Niels: "Je kunt Michiel eender wat geven. Iets nieuw, bijvoorbeeld iets dat we nog niet van een product kennen. Als je tegen hem zegt ‘Zoek het maar uit.’ dan doet hij dat. Hij kan heel goed zelfstandig dingen uitzoeken. Michiel is een harde werker."
Michiel, wat vind je dat Niels goed kan?
Michiel: "Niels heeft veel ervaring in verschillende dingen. Zijn algemene kennis is heel breed. Zijn scripting en automatisatie is impressive moet ik zeggen."
Jullie zijn nog op zoek naar een nieuwe collega, hoe zou je die persoon overtuigen?
Michiel: "Ik zou zeggen dat het hier laagdrempelig is. Tricore is een hecht team, maar je wordt er warm onthaald en bent meteen part of the family. Er zijn ook mooie doorgroeimogelijkheden, kijk maar naar Niels. Je kunt specialiseren of generaliseren, je kunt alle kanten uit afhankelijk van waar je interesses liggen. En zelfs als je nog niet weet waar je interesses liggen, dan kun je daarnaar op zoek gaan."
Vul volgende zinnetjes aan…
Een teambuilding is geslaagd als…
Michiel: "Een beetje zagen en zeveren, pintje erbij."
Niels: "Robin die de boel op gang trekt… Eigenlijk is elke vrijdag bij ons een teambuilding."
Mijn favoriete plek op kantoor is…
Michiel: "De ontspanningsruimte. Daar kun je even druk aflaten, een rustmomentje tussen alles door. Daar kunnen we ook even ventileren, brainstormen,... Het is ook de enige plek waar iedereen meedenkt over één probleem."
Niels: "Ja, ideeën worden geboren in de ontspanningsruimte. Daar komen soms goede dingen uit."
Michiel: "Next level nerdy."
Niels: "Voor mij is mijn favoriete plek mijn bureau. Ik kan daar helemaal in the zone geraken met een goed muziekje op. Ik hou het meest van een vrij diepe substijl van house of techno. Ik had dat eens opgezet op kantoor en iedereen dacht dat we onder water zaten… Dat sloeg niet echt aan."
Mijn ochtend begint goed als…
Niels: "Als ik mijn koffie met een shotje espresso heb gehad. Gewoon zwart. Als dat op is ben ik aanspreekbaar." (lacht)
Michiel: "Ik ben eigenlijk wel een ochtendmens. Ik heb geen koffie nodig om wakker te worden. Het begint goed als ik een fijne planning op heb staan. Meer moet dat niet zijn."
Op vrijdag drinken we…
Michiel: "Hapkin."
Niels: "Bij mij hangt het ervan af… Meestal Duvel."
Michiel: "Ja, gij altijd Duvel."
Niels: "Ja zo begint het, en dan volgt er meestal nog wel wat anders."